По закону можно получить прямое возмещение убытков в рамках страхования ОСАГО. Важно точно знать, каким образом подавать заявление, собирать документы на ПВУ. Также существенное значение имеют и возможные причины отказа страховой — про все данные вопросы и будете рассмотрено в статье.
Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО по закону
В первую очередь обозначим суть проблемы, разберемся с терминологией.
В рамках ПВУ также действует соглашение о прямом возмещении убытков между различными страховыми компаниями: страховщиками потерпевшего и виновника аварии. Возмещение ущерба по ОСАГО тоже осуществляется в рамках ПВУ.
Условия и преимущества ПВУ
Известно, что прямое урегулирование убытков осуществляется только при соблюдении целого ряда условий. Обозначим все ключевые моменты:
- участниками ДТП являются только два транспортных средства;
- пострадало в аварии только ТС, не было причинено вреда жизни, здоровью, а также различным материальным ценностям;
- нет обоюдной виновности в аварии. Здесь крайне важно, чтобы были четко определены виновник и пострадавший в ДТП;
- есть актуальная лицензия у обеих страховых компаний. При этом они должны быть участниками соглашения о ПВУ;
- оба водителя имеют действительный полис ОСАГО.
У возмещения вреда безальтернативным методом имеется много преимуществ. Это позволило упростить возмещение, устранить все неоднозначности в законе и предотвратить мошеннические действия. Так повышается конкуренция на рынке страхования, а клиентам идет на пользу уменьшение сроков выплат. Крайне важно, что удалось снизить до минимума риск получения безосновательного отказа.
Как получить страховую выплату по процедуре ПВУ
Всех интересует сам процесс начисления выплат по ОСАГО.
Далее в статье рассматривается более подробно алгоритм получения страховых выплат в рамках процедуры ПВУ:
- В первую очередь вся документация оформляется непосредственно на месте аварии.
Это шаг очень ответственный, поскольку от него во многом зависит и дальнейшее развитие событий. Кроме того, именно от грамотности, объективности и точности отражения фактов, от четкости в составлении всех документов может зависеть и конечный размер выплаты.
Максимум внимания необходимо проявить, если составляется Европротокол.
- На втором шаге следует подача всех бумаг в компанию страховщика.
Когда ДТП полностью оформлено документально в соответствии с требованиями ПВУ, подается уже извещение об аварии. Также обязательно составляется заявление о страховом возмещении. Все документы обязательно передаются за 5 рабочих дней — срок сократился, раньше он составлял 15 дней.
- Следующий этап посвящается анализу всей предоставленной информации и принятию решения.
Сотрудники СК обязательно тщательно проверяют и оценивают всю документацию. Затем уже выносится итоговое решение. Нужно определить, соответствует ли конкретное ДТП страховому случаю, есть ли необходимость в выплате в рамках ПВУ.
- На четвертом шаге осуществляется тщательный осмотр транспортного средства.
Выполняют осмотр сами сотрудники страховой компании. Если возникают разногласия, потерпевшее лицо имеет право потребовать уже экспертизы в независимой компании. Требование направляется страховщику. Он и должен обеспечить проведение официальной независимой экспертизы.
- Завершающий этап связан непосредственно с выплатой возмещения.
Законом на это отводится 20 календарных дней, на протяжении которых страховщик обязан выплатить страховку. Отсчитывается срок сразу с момента подачи документации. Выплачивается страховка безналичным платежом на расчетный счет либо наличными прямо через кассу. Получает страховку потерпевший. Затем уже сам страховщик должен произвести все финансовые операции напрямую со страховщиком виновника ДТП. Они и обязаны в соответствии с законом возместить всю сумму.
Проще всего допустить ошибки в извещении о ДТП, поэтому можно обойтись и без него, для надежности.
Необходимые документы
Обязательно потребуется составить заявление в страховую компанию в полном соответствии с требованиями. Нужно обязательно взять готовые бланки у страховщика.
Рассмотрим перечень документации, которая может потребоваться:
- извещение о ДТП. Его необходимо заполнить обеим сторонам;
- заявление о возмещении, о произошедшем страховом случае;
- справка потребуется от инспектора. Она оформляется по стандарту 748, если был вызван наряд;
- нужны копии всех документов, подтверждающих отсутствие или наличие правонарушений. Это может быть определение, постановление или протокол осмотра места ДТП;
- квитанции о расходах, сопутствующих ДТП;
- необходимо документально подтвердить право собственности потерпевшего лица на данное транспортное средство;
- если у потерпевшего имеется представитель, обязательно нужна заверенная нотариально доверенность;
- иногда запрашивают копии водительских прав, а также паспорта потерпевшего.
Также понадобятся банковские реквизиты, чтобы перечислить страховую выплату, и нужна копия полиса ОСАГО.
Когда в прямом возмещении могут отказать
Страховые компании не всегда готовы возмещать причиненный вред. Крайне важно знать ключевые причины отказа страховой. В первую очередь следует дифференцировать простой отказ в возмещении и отказ страховщика в ПВУ.
Если говорить непосредственно об отказе в ПВУ, он не равен отказу в выплате страховки как таковой. Здесь речь идет о перенаправлении требований потерпевшего клиента в ту компанию, к которой относится виновник ДТП. Также может быть направление в РСА. Страхователь в любом случае получает положенные ему средства, но только сам процесс оформления документов может занять более длительное время.
Рассмотрим наиболее типичные ситуации, в которых последует отказ в ПВУ;
- ДТП оформляется в рамках Европротокола, но при этом стороны не могут прийти к соглашению. Кроме того, сами документы могут быть неправильно составлены;
- ДТП стало причиной судебного процесса. Поводом может стать любой вопрос, непосредственно связанный с данной аварией;
- иногда сама компания виновника принимает заявление об аварии.
Доверенность на получение страхового возмещения по ОСАГО
Хорошее решение, которое точно поможет при сложной ситуации с компенсационными выплатами, — привлечь к работе профессионального адвоката. Специалист с достойным опытом, отлично разбирающийся в актуальном законодательстве и правоприменительной практике, сумеет защитить интересы клиента. В таком случае понадобится оформить доверенность на адвоката, чтобы он имел право получить страховое возмещение в рамках ОСАГО. Документ обязательно заверяется нотариально.