Страховые компании, предлагающие помимо обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) оформление дополнительных услуг в виде страховки жизни и здоровья, нарушают не один закон России. Поэтому страхователь должен знать, что он имеет право на получение полиса без переплат, а в случае навязывания, действия страховщиков могут быть обжалованы в суде или Роспотребнадзоре.
Какие компании страхуют авто без страхования жизни
Страхование автомобиля без страхования жизни является привычной процедурой страховых компаний (СК) — членов Российского Союза Автостраховщиков. Дело в том, что эти страховщики не противоречат закону, иначе их лишат лицензии.
Для оформления ОСАГО без дополнительных услуг, обращаются в любую компанию, состоящую в РСА (Ренессанс, Росгосстрах, Согласие и др.).
Но, есть один нюанс: у крупнейших страховых компаний имеются представительства в большинстве российских городов, которые могут добавлять свои внутренние правила. Например, в главном офисе, находящемся в Москве, сотрудник в процессе страхования не имеет права требовать оформления дополнительных услуг. Но в офисе небольшого города незаконно навязывают страхование жизни.
Обязательно ли покупать страхование жизни при оформлении полиса ОСАГО? Нет, так как клиент страховой фирмы самостоятельно выбирает дополнительную страховку к полису. И на защиту автовладельца в этом случае становится Гражданский Кодекс, Конституция, и Постановление «Об ОСАГО».
Однако сейчас действует довольно небольшое количество СК, предлагающих только полис и ненавязывающих других оплачиваемых услуг. К таковым относятся: «Альянс», «Макс», «Связной Страхование». Примерно 80% страховщиков в России еще могут пытаться отказать в продаже страховки авто, если не купить страхование жизни.
Как купить ОСАГО без страхования жизни
Владелец автотранспортного средства имеет право оформить страхование ОСАГО без страхования жизни в любой страховой фирме. Для этого достаточно грамотного составления заявления.
Алгоритм действий:
- Совершается регистрация на официальном сайте выбранной компании. Среди представленных в том или ином городе подбирается наиболее востребованная. Находится информация касательно базовых ставок и распечатываются. Далее следует отыскать данные с реквизитами предприятия.
- Рассчитывается цена за полис ОСАГО по указаниям Центрального Банка России. Для этого на официальном портале имеется вся необходимая информация. Также поможет в расчетах калькулятор ОСАГО.
- Переводятся средства за страховой полис автогражданки по уже имеющимся реквизитам. В разделе «Комментарии к платежу» указывается целевое назначение перевода с номером транспортного средства (плата за ОСАГО СК ХХХХХХХХ, автомобиль с государственным номером ХХХХХХ). Рекомендуется проведение оплаты через отделение банка, чтобы на руках иметь квитанцию.
- Чтобы получить обязательную страховку, потребуется предоставление таких документов:
- удостоверения личности (паспорт, загранпаспорт);
- свидетельства о регистрации ТС;
- водительского удостоверения лица, управляющего авто;
- диагностической карты;
- квитанции о перечислении страхового взноса.
Подаются данные в виде оригиналов и копий.
- На следующем этапе скачивается, распечатывается и заполняется бланк заявления для получения полиса.
Скачать бланк заявления для получения полиса ОСАГО
- Пишется сопроводительный лист, где требуется выдача страхового полиса. К бланку полиса прилагаются заявление с копиями всей документации, которая перечислена выше. Рекомендуется дополнительно иметь при себе выдержки из статей для подтверждения своего права на отказ от ненужных услуг.
- Необходимые сведения отправляются заказным письмом или передаются менеджеру.
Страховщик, получивший документы в таком виде, не сможет отказать в предоставлении обязательного страхования.
Автовладелец должен знать, какие нормативные акты следует указать:
- ст. 421 ГК РФ;
- Правительственное Постановление «Об ОСАГО»;
- Закон «О защите прав потребителей»;
- Закон «О конкуренции»;
- ст. 15.34.1 КоАП.
Данные отсылки помогут напомнить менеджерам СК о том, что их легко могут лишить лицензии за нарушение закона.
Заявление на приобретение ОСАГО без страхования жизни
Для того чтобы получить купить ОСАГО и не оплачивать навязанное, по мнению водителя, страхование жизни, следует написать заявление на отказ от дополнительных услуг.
В этом документе указывается такая информация:
- личные и контактные данные лица, владеющего авто;
- дата обращения к страховщику для оформления договора страхования;
- дополнительные услуги, предложенные гражданину;
- отказ от навязываемого страхования;
- отсылка на нормативные акты, доказывающие факт возможности добровольного отказа от необязательного страхования.
Скачать образец заявления
Перед подачей заявления рекомендуется самостоятельно с компанией урегулировать споры. Для этого важно дать понять страховым менеджерам, что автовладелец юридически подкован.
Но, если не удается прийти к общему решению, подается заявление вместе с такими документами:
- паспортные данные;
- ксерокопия паспорта транспортного средства и свидетельство о регистрации;
- копия и оригинал водительского удостоверения;
- ксерокопия диагностической карты.
После того как будет предъявлено данное заявление, подается копия заявления о заключении полиса ОСАГО. Заявление на отказ не имеет установленной формы, поэтому его оформляют в произвольной форме.
Как вернуть деньги за навязанную страховку жизни по ОСАГО
Процедуру возврата должен инициировать страхователь путем подачи заявления, которое составляется в трех экземплярах. К обращению прикрепляются документы, доказывающие, что услуга была навязана:
- видео подтверждение;
- аудио доказательства;
- показания свидетелей с подписями.
Помимо заявления об отказе страхования жизни при ОСАГО прилагаются такие документы:
- паспортные данные;
- копии СТС/ПТС;
- копия диагностической карты;
- копия удостоверения водителя.
К бланку прикладывается копия соглашения с реквизитами, куда должны быть перечислены денежные средства.
Письмо направляется заказным письмом с уведомлением для подтверждения факта вручения вовремя. Возможна и личная передача обращения, но рекомендуется написание еще одной копии для проставления на ней отметки о том, что был получен оригинал.
Но имеются некоторые нюансы. Если договор страхования не успел вступить в силу, деньги будут возвращены полностью. Если клиент упустил «периода охлаждения» в 5 дней, страховая организация оплачивает только ту часть средств, которая не была использована по учету времени.
Куда жаловаться на страховую компанию
Если при страховании ОСАГО навязывают страхование жизни, а после предоставления отказа от дополнительной услуги СК не идет на уступки, автовладелец обращается в уполномоченные правоохранительные и судебные органы. Жалобами занимаются:
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура;
- Российский Союз автостраховщиков (РСА);
- Центробанк;
- Служба по защите прав потребителя.
Помимо жалобы понадобятся доказательства в виде аудио или видео файлов, свидетельских показаний.
А при благополучном решении обращения в Центробанк виновник лишается лицензии. Но это произойдет при массовом обращении с жалобами единого характера.
Владелец автотранспортного средства должен быть уверен в своей правоте, так как никто не имеет права навязывать дополнительно к ОСАГО страхование жизни. Суд и другой уполномоченный орган в большинстве случаев становится на сторону водителя.